Porte Jeune : une agence pour toutes les mobilités
L'Agence des mobilités m2A, ex-agence Soléa, a rouvert ses portes le 23 février 2026.
―Catherine Kohler« Un lieu plus moderne, plus lisible et plus accueillant » : c’est ainsi que Soléa et m2A présentent la toute nouvelle Agence des mobilités, qui prend ses aises en lieu et place de l’agence Soléa de Porte Jeune, fermée ces dernières semaines pour travaux. Le réaménagement de l’agence, financé par m2A pour un montant de 104 000 euros, vise notamment à offrir un espace plus moderne, ergonomique et confortable pour les agents et pour les visiteurs. Voilà pour la forme. Sur le fond, le changement de nom implique également une évolution de l’offre. S’il est toujours possible d’y acheter des tickets et abonnements Soléa et de se renseigner sur ses voyages sur le réseau de bus et tram, l’agence élargit son spectre à l’ensemble des mobilités proposées sur le territoire de l’agglomération mulhousienne.
Répondre aux besoins du quotidien
Acheter un titre de transport Soléa, mais aussi se renseigner sur toutes les mobilités : c'est l'objectif de la nouvelle agence.
―Catherine Kohler« On a voulu repenser l’accueil, aujourd’hui, on va vers les clients », confie David, responsable commercial multi mobilité chez Soléa. En franchissant les portes de la toute nouvelle Agence des mobilités, les usagers pourront ainsi s’informer sur les différents services proposés par l’application Compte mobilité : bus et trams Soléa bien sûr, mais aussi les services Vélocité et la location de vélos via Médiacycles, l’autopartage, les parkings relais, les bornes de recharge pour les véhicules électriques… Des bornes en libre-service permettent de consulter les horaires et les infos trafic de Soléa. « À terme, elles permettront également de créer et de gérer un Compte mobilité », expliquent les équipes de Soléa, dont les huit agents de l’Agence ont été formés pour informer le public sur toutes les mobilités et peuvent assurer un accompagnement personnalisé à la prise en main du Compte Mobilité. L’agence, qui accueille quotidiennement 200 à 250 clients, proposera également un guichet dédié aux contentieux, à partir du mois de mars. Sur rendez-vous, les usagers pourront ainsi régler leurs amendes ou justifier d’un abonnement alors qu’ils ont été contrôlés sans titre de transport.
L’Agence des mobilités m2A est ouverte du lundi au vendredi de 7h45 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h15, au 25 rue Louis Pasteur. + d’infos sur https://www.solea.info/
